Risolvi i problemi alla radice

  

Alcuni dei problemi più ricorrenti a scuola sono: i tuoi studenti sono sbadati, si distraggono facilmente, parlano mentre tu stai illustrando un certo concetto, si rifiutano di collaborare con alcuni loro compagni, trascurano i compiti scolastici, ecc…

Problemi come questi possono essere risolti? Certo. A patto che non si stia al gioco dei ragazzi. E' meglio piuttosto far capire chiaramente quali sono i comportamenti accettati e quali no, dicendo ad esempio:

“Marco, non ho alcuna intenzione di discutere con te. Non voglio alzare la voce e non voglio che tu la alzi con me. Ti ascolterò e cercherò di capire il tuo problema. E mi aspetto che anche tu mi possa capire”. 

Quest'inizio di conversazione serve a gettare le basi per risolvere i disaccordi. Dopo di che è necessario che tu:

•  Analizzi attentamente il comportamento problematico, utilizzando l'ascolto attivo

•  Sia assolutamente chiaro/a a proposito delle tue aspettative nei suoi confronti.

•  Esprima gratitudine ed elogi il tuo studente quando si comporta secondo le tue aspettative.

•  Eserciti la tua autorità in modo calmo, ma fermo.

 

Giuseppe Falco